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浮沉
作者:崔曼莉
出版社:麥田
出版日期:2009年07月05日
「做餅時是合作,分餅是戰爭」雖說商場如戰場,免不了一番殺紅了眼的無情廝殺,然而若想要維持經營優勢,必得超越過時的商戰思維,跳離早已迷失的局,以宏觀的角度重新擘劃未來的棋步。一昧爭奪私利只會使眼前的大餅四分五裂,惟有將競爭(Competition)和合作(Cooperation)結合成競合(Co-opetition)關係,才能真正將餅做大,創造新的價值與市場。這本由中國著名的美女CEO兼作家崔曼莉所寫的2008暢銷商場小說〈浮沉〉,藉由初出茅廬的年輕銷售業務喬莉極力爭取七億大訂單的過程,一方面清楚傳達了許多專業的商業理論和策略,另一方面全書無不揭示了競合模式才是政府和各大企業主必須學習和具備的基本理念。
根據1944年由數學家范紐曼、摩根斯坦提出的〈賽局理論〉,商場不再是殺戮戰場,而是一場賽局,在由顧客、競爭者、互補者、供應商四者構成的價值網中,「你沒有敵人,也不需要消滅敵人」,在合作的前提下,彼此尊重,共存共榮,既保持合作又競爭的關係,攜手幫助對方獲取利潤。競合策略不只可以用在輸贏在轉瞬間的商戰裡,更提供職場中的我們能遊刃有餘的「勝經」,不論你在哪個部門,「每一個人都是你的朋友,每一個人也都不是你的朋友」,你們都是「共事者」,一起為開創公司和個人利益做出最大努力,避免內耗的可能,謹慎採取應對態度,以競合來思考職場定位,進而走出自己的一番天地。
在書中我們感受不到沉重難解的理論,而是由質樸文字構成的精采小說,你讀到一位初生之犢走出「馬前卒」的命運,把握每一個機會,盡心學習,盡力行動,在一個個任務中,尋得成長茁壯的能量;你讀到上班族必經的磨合期,如何在風格各異的辦公室文化,去蕪存菁,想清楚自己要的到底是什麼;你讀到一位女性在以男性為主的職場中,因天生的性別受到的歧視與騷擾;你讀到處在資本主義和社會主義夾縫的跨國企業,怎樣在危險脆弱的平衡中,爭取13億人口的無限商機。然而當你將賽局理論和競合策略讀了一遍,再回頭對照小說情節,竟會意外發現,原先讓你有著無比隔閡的僵硬論文,是這般輕鬆易懂,而作者是這般高強,將足以威震武林的心法,用我們最容易接受的形式,彰顯於無形。
本書以2007年微軟大中華區總裁陳永正,宣布離開微軟為藍本,並透過賽思中國、SK、瑞恩三家規模不一、野心各具的企業,爭奪伴隨國企晶通升級而來的七億訂單,將競合策略闡述的淋漓盡致。作者以自身經歷,提出對於現今中國經濟運作模式的建言,倡言應以競合取代敵對,設身處地的為競爭者著想,吸納多元觀點,歸納出合宜的反應,「只用老辦法是不能解決新問題的」,一旦冷靜省思中國古老文化的優劣勢,掌握各國競逐的局勢,不必拼得你死我活,而是共同讓中國這個市場轉化做大,「己贏他輸」已經過時,雙生雙贏才是長久之道。
乾隆皇當年看到的「一張帆為名,一張帆為利」的廣闊汪洋,早就變換了樣貌,如今漂蕩在海面的,是一張張朝著共同目標前行的船隻,他們有一樣的方向,卻在航行的旅途中,相互切磋,不敢鬆懈,只待一陣風吹來,即能乘風而起,任憑千帆過盡,浮沉隨浪,不枉今朝。
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